*退換貨請於七天內猶豫期(以取貨當日起算) 於“訂單留言”反應及寄出退貨商品，超過期限恕不受理
* 辦理退貨務必將“開立的發票”與“隨貨出貨單”一併寄回才能辦理， 若出貨單已遺失 退貨時也請務必註明訂單號碼以便為您處理
* 國外品牌商品或任何有外標籤商品， 如已將吊牌拆除，恕不受理任何情況之退換貨
*下水或已穿著使用過的商品一概無法退換
* 退換貨商品請包裝妥當寄回, 如有品牌包裝袋請一併保持完整寄回，否則無法受理
* 不提供因個人因素問題的換貨（如: 商品與期待不符合, 花色不喜歡, 後悔購買等等)
* 半年內退貨多達5次，將加入黑名單，還請購買前思考清楚 也歡迎先與我們討論尺寸唷
1. 瑕疵品退換貨:
商品出貨前我們一定都會仔細的先行檢查, 若收到時真的有瑕疵發生, 我們定會全權負責請放心:)
-->需請您於鑑賞期7日內(以商品抵達日或取件日為第1日) 拍照瑕疵部分+訂單編號 私訊我們 或寄至聯絡信箱service.cara9@gmail.com , 我們會儘速和您聯絡, 確認後將請您寄回(郵資我們承擔)做退貨處理.
瑕疵定義: 1.破損 2. 大片髒汙
非瑕疵定義 : 1. 輕微脫線或線頭外露 2. 微小汙漬(0.5 平方公分內) 3. 螢幕造成之色差 4. 人為因素造成的瑕疵破壞 5. 布料本身特性 (如部分麻質會有小結球現象)
2. 尺寸不合退換貨:
--> 請於出貨後7日內(以出貨日期為首日)來信告知訂單號碼 &退貨原因並將商品包裝好寄回, 收到退貨檢查無誤後將會立刻處理.
1. 國外品牌 : 皆以現貨販售,尺寸受庫存限制, 有尺寸疑慮請先詢問. 如欲換貨的尺寸有庫存, 需請您支付來回郵資換尺寸. 如尺寸無庫存, 則接受退貨一次(如原本達免運門檻, 將會扣除運費後退款給您).
2韓貨: 東大門大多無法提供換尺寸，即使能換尺寸的廠商也常因斷貨而無法換貨，因此希望買家們購買前先確認尺寸，比對商品尺寸和您衣服的尺寸再行購買．
