購物流程:
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付款方式:
1. ATM轉帳(本賣場使用虛擬帳號, 需於時間內完成付款以免帳號預期失效)
2. 信用卡線上付款(不收取手續費)
寄送方式:
1. 宅配
2. 全家取貨不付款
3. 711 取貨不付款
折扣與優惠:
購買注意事項:
1. 本賣場皆為現貨+預購方式販售.
若為預購商品,則需向韓國追加, 追加期為7-30天(不含假日)不等, 商品追加期長短依韓國當地有無現貨而定, 請能接受不定等待期的買家再下單哦. 預購商品到貨, 會立刻安排出貨J 預購商品如超過追加期, 買家不願繼續等待, 您可選擇退款(如訂購多樣商品,僅能取消未到貨商品哦, 無法取消整筆訂單). 若是追加期間過長, 我們也會主動負擔郵資先拆單寄出到貨商品的).
2 現貨以及預購商品訂單, 皆以完成付款順序來依序出貨. 並非以訂單成立時間哦.
2. 如遇到商品問題請於購買前多加詢問, 以確認尺寸, 款式 這樣可以提高收到商品的滿意度哦! 訂單付款完成後視為訂單成立, 請勿用任何理由取消訂單要求退款哦, 請買家多多配合.
3. 賣場皆為100%正韓空運商品, 無打版仿冒, 我們堅持親自挑選韓國好品質好設計的服飾. 但現在韓國廠商偶因製程忙碌或布料因素, 因此無標/無產地標/ 換標的情況會發生是正常的哦.可能發生不同批產品, 有些有韓標有些沒有的這類情形韓國也無法和我們保證, 請買家理解再購買哦.
4. 免運費:
全店購物滿2000免運費. (如購買現貨和預購商品 需同意貨品齊全後再一次寄出)
5. 韓國商品推陳出新速度極為快速,有時也會有商品斷貨情況發生,我們也是非常非常不樂見,如不幸遇到斷貨,買家們可以選擇退款/換款都沒問題哦.
6. 賣場商品皆有標示尺寸提供參考,誤差值約正負2公分視為正常。如對尺寸有疑慮我們會給您建議, 但仍以賣場尺寸和您平常穿衣習慣為主喔, 請買家比對好家中衣服尺寸再行購買最準確^^
7. 我們盡力將商品拍出符合實際的顏色,樣貌,希望呈現給大家實品的樣子.
但由於每台電腦的顏色以及每個人對顏色的認知不同,對顏色有疑慮時歡迎下單前先詢問我們哦!色差問題不列入商品退換貨行列哦.
8. 大部分韓國鞋款, 商家並不會附上鞋盒寄送. 如韓國廠商有附鞋盒我們也會附上喔. 如很介意有無鞋盒, 請您利用 “聯繫賣家”先詢問喔~
售後服務:
1. 瑕疵品退換貨:
商品出貨前我們一定都會仔細的先行檢查, 如真的收到商品有瑕疵發生, 我們真的很抱歉, 需請您於收到3天內來信告知(拍照瑕疵部分+訂單編號) 待….確認後請寄回給我們, 將立刻為您處理.
*換貨如遇無現貨商品情況, 仍需等待追加期, 如不想等待,此時您可選擇換款或是退貨 都是沒問題的哦.
*瑕疵品退換貨,請務必保持衣服全新,不接受下水,使用過的商品退換哦.
2. 尺寸不合問題:(僅供有分尺寸的商品)
韓國廠商大多不願意換尺寸,即使能換尺寸的廠商也常因斷貨而無法換貨.
任何退換貨我們都必須自己吸收庫存,因此希望買家們購買前先確認尺寸, 比對商品尺寸和您衣服的尺寸再行購買.
*此服務僅針對下半身有分尺寸的褲裝,很多賣家是不接受尺寸退貨的.但一方面我們也理解買家偶有買到不適合尺寸的情況,因此我們特別提供尺寸不合的退貨.請注意同款式僅能退貨一次為限,不接受同時購買同款不同尺寸事後的故意退貨行為.同帳號一年提供最多2次退貨服務.希望大家能互相理解珍惜也能買得開心哦.退貨後如仍想購買同款,請買家再次下單即可(視為新訂單作業).
3. 不接受 任何不喜歡/不適合/色差問題/跟想像不一樣/線頭/口袋縫線未開, 等等的非商品本身瑕疵的退貨哦.買家下單前請務必確認再購買哦!相信有這樣的相互認知,購物會是一件愉快的事:)